KİŞİSEL VERİLERİNİZ
"GÜVENDE"
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ İZİN METNİ VE ONAYI
EDUMER ve www.edumer.com.tr BİR ANKAMARKO Hizmeti ve Markasıdır.
ANKAMARKO VE EDUMER (www.edumer.com.tr) TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ İZİN ONAYI
İşbu metin, 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ANKAMARKO Medya Eğitim Danışmanlık Tarım Turizm Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin (“ANKAMARKO ve EDUMER”) tarafıma ilgili kanunlara uygun olarak ticari elektronik ileti ve diğer iletiler göndermesi, belirttiğim iletişim bilgilerimin bu amaçlar ile alındığını ve tercih ettiğim kanalla tarafıma iletiler gönderileceğini; iletişim bilgilerimin gizliliklerinin korunması için gerekli tedbirlerin alınarak işlenmesine dair kanuni ilkelere uygun şekilde yukarıda belirtilenler amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılabileceğine ve kanunlarda belirtilen diğer suretlerle işleneceğine, her zaman iletişim tercihlerimi değiştirebileceğim veya hiçbir gerekçe göstermeden verdiğim işbu iletişim iznini reddetme hakkımı kullanarak iletişimi durdurabileceğime ve diğer tüm ilgili hususlarda buradaki açıklamalar ve/veya sözleşmem ile bilgilenmiş/bilgilendirilmiş olarak; ANKAMARKO ve EDUMER (www.edumer.com.tr) tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin çeşitli bilgilendirme, tanıtım, reklam, promosyon, satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılan anket uygulamaları, bülten gönderme de dahil olmak üzere ANKAMARKO ve EDUMER tarafından kanunlara uygun şekilde SMS/kısa mesaj, otomatik arama, telefonla arama, sosyal medya ile online reklam ağları, e-posta/mail ve diğer elektronik iletişim araçları-kanalları arasından tercih ettiğim iletişim kanallarıyla tarafıma ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler gönderilmesine ilişkin onayımı içermektedir.
Aşağıdaki Bilgiler Web Sitemizin En Alt Kısmında Bulunan Gizlilik Ve Veri İşleme Politikamız İle Aydınlatma Metni Sekmesinde Ayrıca Sunulmuş ve Ayrı Olarak Veri Sahibinin Bilgisine ve Onayına Tabidir.
ANKAMARKO VE EDUMER KVKK GİZLİLİK VE VERİ İŞLEME POLİTİKAMIZ İLE AYDINLATMA METNİ VE AÇIK RIZA ONAYI
EDUMER ve BİR ANKAMARKO Hizmeti ve Markasıdır.
ANKAMARKO Medya Eğitim Danışmanlık Tarım Turizm Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (ANKAMARKO) olarak faaliyet alanlarımızdaki bütün hizmetlerimizde kullanıcılarımızın/danışanlarımızın/müşterililerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve korunması önceliğimizdir.
Bu kapsamda eğitim, danışmanlık ve organizasyon alanındaki hizmet markamız/platformumuz olan EDUMER ve www.edumer.com.tr adına ANKAMARKO Medya Eğitim Danışmanlık Tarım Turizm Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatı ile sizleri aydınlatmak isteriz.
KVKK’da geçen “kişisel veri” kavramı kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi; “kişisel verilerin işlenmesi” kavramı ise, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder. Kanun kapsamında veri sorumlusu, Defne Caddesi No:11/1 Keçiören ANKARA PK 06300 adresinde yerleşik olan ANKAMARKO Medya Eğitim Danışmanlık Tarım Turizm Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr), tarafından bu surette Kişisel Verileriniz Kanun’a uygun olarak hizmet sağlamak ve bilgi vermek amacıyla toplanmakta, kullanmakta, korunmakta, işlenmekte, muhafaza edilmekte, paylaşılmakta, silinmekte ve imha edilebilmektedir. ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr), web sitesinde yayınlanan duyurulara ulaşabilmek ve takip edebilmek, hizmet alımı/talebi ile teşekkür, şikâyet, başvuru vb. yapabilmeniz için bir kısım kişisel bilgileriniz (ad soyad, kurum bilgisi, görev/unvan, adres, telefon, e-posta vb. bilgileriniz) sizlerden talep etmektedir. İlgili kişisel verileriniz sitemize doğrudan üye olarak üyelik işlemi yolu ile, çağrı merkezimizi arayarak telefonla görüşme yolu ile, fiziki, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda ya da CCTV ile toplanabilmektedir. ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) ile abonelik, web sitesi üyeliği, hizmet alımı/talebi, genel talep, teşekkür, şikayet, başvuru vb. nedenlerle kayıt sırasında paylaştığınız kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak, işbu metinde yer alan işlenme ve aktarılma amacına, toplanma yöntemine, hukuki sebebine, toplanma faaliyetine uygun şekilde, hizmet amaçlarımız, yasal yükümlülüklerimiz ile bağlantılı şekilde işlenebilecek, yurt içi ve yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarılabilecek, saklanabilecek, kullanılabilecek ve sınıflandırılabilecektir.
Sitedeki bazı bölümler, belirli kişisel verilerinizi paylaşmanızı zorunlu kılabilmektedir. Bu çerçevede kişisel verilerinizi yalnızca ilgili bölümdeki hizmet ve faaliyetin ifa edilebilmesi amacıyla vermeniz gerekebilir. Kişisel verilerinizi bu gibi durumlarda tarafımız ile paylaşmak tamamen sizin inisiyatifinizde olup, paylaşmamayı tercih etmeniz halinde ilgili hizmet veya faaliyetlerimizden yararlanamayabilirsiniz. EDUMER, sizin kendi isteğiniz ile paylaşmış ve iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizi ve ayrıca yasal mevzuat kapsamında işlenme şartlarının bulunması durumunda genel ilkelere uygun olarak kişisel verilerinizi işlemektedir. Sitemize giriş yapmak için kişisel verilerinizin sağlamasını zorunluluk olarak tutmamaktayız, sizden temin etmeniz istenilen bilgiler makul seviyede olup daha fazla bilgi ifşa etmenizi gerektirmemektedir. Hizmetlerimizi size sunabilmemiz için zorunlu olarak temin etmemiz gereken bilgilerin yanında küçük kırmızı yıldız (“*”) işareti görebilirsiniz. Bu işaretin bulunmadığı her türlü bilgi, seçimlik olarak sunabileceğiniz bilgilerdir.
ANKAMARKO'NUN (EDUMER) KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARI
ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda Kanun’un 5’inci ve 6’ıncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde ve özellikle 5’inci maddenin 1. Fıkrası uyarınca “Açık rıza” ile, 2’inci fıkrasının a bendi uyarınca “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” , b bendi uyarınca “Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması”, c bendi uyarınca “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, ç bendi uyarınca “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, d fıkrası uyarınca “İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”, e bendi uyarınca “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, f bendi uyarınca “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve 6. Maddesinin 2. Fıkrasında belirtilen “Açık rıza” ve 3. Fıkrasında belirtilen “Özel nitelikli kişisel verilerin, sağlık ve cinsel hayat dışında kalanlarının kanunlarda ön görülen hallerde açık rıza alınmadan işlenebilmesi”, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilecektir.
Sunduğumuz ürün ve hizmetlerin ilgililerin beğenisi, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve yürütülmesi için; Üye/kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya yürütülmesi için, Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi için, Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi için ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) ’un sunduğu ürün veya hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi için ilgili süreçlerin planlanması ve/veya yürütülmesi için; ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında, ürün ve/veya hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya yürütülmesi, üye/kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi, üye/kullanıcı talep ve/veya şikâyetlerinin takibi ve sonuçlandırılması, sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi; ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) ve onunla iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin sağlanması amacıyla; ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi, ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) faaliyetlerinin işin gereklerine ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin sağlanması için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve yerine getirilmesi, ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) operasyonlarının güvenliğinin sağlanması, verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması, Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr) tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi; Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yürütülmesi, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması, yönetilmesi ve kontrolü, finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi, sigorta işlerinin takibi, hukuk işlerinin takibi, vergi işlerinin takibi, iş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya yerine getirilmesi, iş faaliyetlerinin planlanması ve yerine getirilmesi, kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve yerine getirilmesi, lojistik ve depolama faaliyetlerinin planlanması ve yerine getirilmesi, üretim, tedarik ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve yerine getirilmesi; ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr)’un ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası kapsamında; Lojistik Depolama, Sipariş, Ürün Tedariki, Reklam Verme faaliyetleri ile iş ortakları, çalışanlar ve/veya tedarikçilerin performans değerlendirme faaliyetleri kapsamında işlenmektedir.
-
İletilerinize konu şikâyet, soru ve görüşlerinizi araştırabilmek ve cevaplayabilmek
-
Teklif talepleriniz doğrultusunda size özel teklifleri ve hizmetleri hazırlayabilmek, tekliflerimizi iletebilmek
-
Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Ücret Politikasının Yürütülmesi
-
Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Talep / Şikayetlerin Takibi
-
Sponsorluk Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Sosyal Sorumluluk Ve Sivil Toplum Aktivitelerinin Yürütülmesi
-
Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
-
Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi
-
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
-
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
-
Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi
-
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
-
Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
-
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
-
Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Çalışanlar İçin Yan Haklar Ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Çalışanlar İçin İş Akdi Ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
-
Çalışan Memnuniyeti Ve Bağlılığı Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme Ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
-
Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Taşınır Mal Ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
-
Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
-
Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
-
Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
-
İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
-
Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
-
Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması Ve Takibi
-
Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
-
Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
Bununla birlikte, kişisel bilgileriniz, siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişleriniz, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek, üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilgilinizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek, üçüncü şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak, ANKAMARKO (EDUMER / www.edumer.com.tr)’dan aldığınız ürün veya hizmet sırasında satın aldığınız ürün veya hizmet ödemesinin tahsili, ürünün gönderilmesi, işlem güvenliği, aramızda kurulan hukuki ilişkiden kaynaklanan yükümlülüklerin ifası, pazarlama, reklam, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma” çalışmalarında, müşteri profil ve davranış sınıflandırmalarında, müşteri memnuniyet şikayetlerinin değerlendirilmesi ve analiz faaliyetleri, hedefleme, strateji ve verimlilik çalışmalarının yapılması, sosyal medya, arama motorları vb. farklı kanallarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, müşterilere genel ve özel nitelikte teklifler, ürünler ve hizmetler sunulması ve bu kapsamda çağrı merkezinin hizmetlerinden faydalanılması, müşteri ile yapılan telefon görüşmelerinin kalitesinin ölçülmesi ve değerlendirilmesi ile yasal ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacı ve işbu metinde açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. KAPSAM
İşbu sözleşme Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, kişisel verilerin işlenmesine yönelik kurallar bütününü açıklayarak gerekli bilgilendirmeleri yapmak amacıyla hazırlanmış olup, ANKAMARKO Medya Eğitim Danışmanlık Tarım Turizm Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“ANKAMARKO” veya “Şirket”) Yönetim Kurulu tarafından onaylanarak 1 ARALIK 2020 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
2.TANIMLAR
Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade etmektedir.
Anonim hale getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir.
İlgili kişi Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade etmektedir.
Kanun Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘KVKK’): İşbu Politika’ya konu olmakla birlikte, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 24 Mart 2016 tarihli ve 6698 sayılı Kanun
Kurul Kişisel Verileri Koruma Kurulunu
Kurum Kişisel Verileri Koruma Kurumunu
Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi
Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi
Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi
Özel nitelikli kişisel veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, dernek vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir.
Politika: Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
3.DEĞİŞİKLİKLER
Kanun kapsamındaki ek mevzuatların yürürlüğe girmesi ile birlikte veya muhtelif zamanlarda işbu Politika’da yapılacak olan değişiklikler ANKAMARKO’nun kurumsal internet sitesinden takip edilebileceği gibi, işbu Politikanın güncel versiyonuna yine bu kurumsal siteden ulaşılabilmektedir.
4.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN TEMEL İLKELER
ANKAMARKO, Kanun’un 4. maddesinin 2. fıkrası uyarınca ve işbu Politika’nın ‘Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları’ bölümünde örneklendirilmiş olan amaçlar kapsamında, aşağıdaki ilkelere uygun olarak kişisel veri işlemektedir: